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Enratio obtuvo la certificación de calidad ISO 9001:2008

19.ENE.2011

Enratio, tiene el placer de anunciar a sus clientes y partners que durante el mes de Diciembre de 2010 y luego de un arduo trabajo, Bureau Veritas realizó la auditoría final y entregó a Enratio la Certificación en el Sistema de Calidad - ISO 9001:2008.

La Norma ISO 9001, es de carácter internacional y está basada en los ocho principios de gestión de la calidad fundamentales para una buena gestión empresarial:

- Orientación al cliente

- Liderazgo

- Participación del personal

- Enfoque basado en procesos

- Enfoque de Sistema para la Gestión

- Mejora continua

- Enfoque basado en hechos para la Toma de Decisión

- Relaciones mutuamente beneficiosas con el Proveedor

Como alcance para el Sistema de calidad, Enratio ha establecido:

"Diseño, desarrollo, comercialización, implementación y mantenimiento de soluciones informáticas a medida, para sopore a la gestión de operaciones"

Hemos definido nuestra Política de Gestión de la Calidad, asumiendo el compromiso de:

- Superar las expectativas de nuestros clientes, dirigiéndonos a sus necesidades como expertos en su tipo de negocio, de forma tal de poder crear soluciones que mejoren significativamente la performance de los mismos.

- Brindar un servicio de excelencia mejorando permanentemente nuestros procesos, eficiencia y costos, con el fin de crear la mejor solución en cada caso, aplicando nuestro expertise, responsabilidad y calidad de nivel internacional.

- Promover el desarrollo y la capacitación de nuestro equipo de profesionales, en un ambiente de respeto y colaboración, a los fines de lograr su satisfacción y el máximo compromiso con la calidad y la mejora continua.

Enratio agradece especialmente a aquellos que han realizado un gran esfuerzo para poder lograr este objetivo, y sabemos que este es sólo el inicio, persiguiendo siempre la excelencia en a calidad de los servicios para nuestros clientes.

Leandro Ezequiel Sivila

Business Development Director, Enratio S.A.

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